Notre
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service possible. Notre équipe d’assistance à la clientèle est joignable via notre site web et divers canaux de médias sociaux. Nous avons besoin de données personnelles (limitées) pour fournir un bon service. Ces données sont traitées avec soin et stockées en toute sécurité. Nous vous expliquons ci-dessous comment nous traitons ces informations.
GÉNÉRALITÉS
Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les données personnelles collectées et utilisées par ZAZU.
Ces informations sont fournies par vous-même lors du remplissage de notre formulaire de contact et / ou de l’inscription à notre bulletin d’information. Lors du traitement et du stockage de ces données, nous appliquons les principes suivants :
- Nous ne collectons des informations qu’à des fins spécifiques.
- Nous ne demandons pas d’informations qui ne sont pas nécessaires pour atteindre ces objectifs spécifiques
- Nous ne partageons pas les informations collectées avec d’autres, sauf si cela est nécessaire dans le but spécifique susmentionné, par exemple pour l’envoi de produits.
QUELLES INFORMATIONS ET POURQUOI
Service clientèle
Pour vous servir correctement, nous n’avons besoin que de votre nom et de votre adresse e-mail. À des fins de service à la clientèle, nous pouvons vous demander des détails d’adresse pour l’envoi de produits. Après avoir fourni le service client requis, les informations sont conservées.
Infolettre
Tout le monde peut s’abonner à notre lettre d’information via le site web. Par conséquent, nous n’avons besoin que d’une adresse e-mail valide.
Google analytics
Nous utilisons Google Analytics pour surveiller l’utilisation de notre site web. Les informations que nous recueillons sont utilisées pour améliorer le site web et pour servir encore mieux nos visiteurs. Nous pouvons voir à partir de quels endroits notre site web est visité. Nous ne pouvons pas relier ces informations à des personnes ou à des adresses (IP). La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : www.google.com/privacypolicy.html.
VOS DROITS ET NOS DEVOIRS
Toute personne a le droit de savoir quelles sont les informations dont nous disposons à son sujet. Il est de votre droit de pouvoir mettre à jour ces informations, ou de les supprimer complètement. Pour cela, vous pouvez nous joindre de plusieurs manières :
- Contactez notre équipe de service clientèle via le site web ou les médias sociaux.en envoyant un courrier électronique à notre gestionnaire de données : info@zazu-kids.com
- Ou en contactant notre siège social : ZAZU BV, Amalialaan 126a, 3743KJ, Baarn, Pays-Bas.
Pour protéger la confidentialité de vos informations, nous vous demanderons de vérifier votre identité avant de pouvoir répondre aux demandes concernant les données personnelles.
